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Última atualização: 29 de outubro de 2025

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1. Coleta de Informações

Durante o atendimento ou a compra, poderemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo;

  • Endereço de entrega;

  • Telefone e e-mail;

  • Comprovantes de pagamento (como PIX);

  • Dados de mensagens trocadas pelo WhatsApp, Instagram ou outras redes sociais.

Essas informações são fornecidas voluntariamente por você e utilizadas apenas para os fins descritos nesta política.


2.  Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e enviar seus pedidos;

  • Entrar em contato sobre o status da compra ou entrega;

  • Oferecer suporte e atendimento personalizado;

  • Enviar promoções, lançamentos e novidades (apenas com seu consentimento).


3. Armazenamento e Segurança

A Samanu Moda Feminina adota medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
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4. Cookies e Navegação

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5. Comunicação e Marketing

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Você pode solicitar a exclusão dos seus dados ou o cancelamento do recebimento dessas mensagens a qualquer momento.


6. Seus Direitos (conforme a LGPD)

Você tem direito a:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

  • Revogar o consentimento para uso de informações;

  • Solicitar informações sobre o uso ou compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo.


7. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco pelo email: [email protected]


8.  Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos nossos processos.
Recomendamos que você a consulte regularmente para se manter informada sobre como protegemos suas informações.